退換貨說明

退換貨需知

如因運送過程造成商品損壞

超商取貨商品：請於收到商品後立即拍照存證並傳送Messenger或LINE告知賣家，我們將盡快處理換貨事宜。

貨運物流宅配：請買家直接拒收請貨運公司退回。


註：無法接受下列幾點退換貨理由

1.跟我想的不一樣

2.這個我不會使用

3.這個樣式我不喜歡

購買下單時請確認商品樣式＆顏色．大小是否符合需求，如有任何問題請來電，來訊詢問，我們將熱心的為您解答。

※如因上述幾點狀況仍堅持退貨或換貨，買家需自行負擔退換貨來回件運費!


Clean Online 購物網退貨規則： 
Q: 收到商品與訂購商品不符、破損、瑕疵，應如何辦理退換貨？
依照消費者保護法規定，Clean Online線上購物消費者如有上述「收到商品與訂購商品不符、破損、瑕疵」狀況。退回商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。 但已拆封之清潔劑、光臘用品、機械及工具零配件、耗材、環境用藥及各種密封之液態、固態化學藥劑等，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。 Clean Online在收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送Email通知函。